付款方式

ATM/臨櫃匯款

本服務平台只提供ATM/臨櫃匯款之付款方式,您只需將訂單款項透過實體/網路ATM、網路銀行或臨櫃直接匯入系統指定帳號即可完成付款。

以上方式需等待客服人員於營業時間對帳,請您務必填寫正確匯款資訊,以免無法順利確認款項。
提醒您:銘品匯不會要求您變更ATM匯款帳號、更改付款方式、重新設定信用卡,或電話指示您操作使用ATM。 

運送方式

1.賣場休假比照公家機關,例假日與國定假日無法進行出貨,請您特別留意或來訊詢問。
2.所有商品皆以宅配方式配送,配送範圍限台灣本島各縣市(不含郵政信箱)
3.如商品因斷貨等不可抗力原因無法接受您的訂單,將於收到您的訂單後盡快給予通知。 

*皆無法指定派送時間及到達時間,需依司機配送路線及狀況而定,敬請見諒
*訂單送出前,請詳細確認收件資料是否正確,訂單產生無法更改唷~ 

購物注意事項

商品照片皆為商品之實品照,商品顏色以單拍近照為準,但每台螢幕因品牌、型號、解析度、色調、亮度不同,呈現上無法達到100%相同,或是因為個人主觀期望、認知不同而對顏色有不同的想像,因此非常介意色差問題的買家購物前請多斟酌,色差非瑕疵,恕不接受此原因的退換貨理由。 

退換貨說明

歡迎使用商店客服、FB Messenger詢問

七天鑑賞期:於收到商品日起算,享有七天鑑賞期(非試用期),鑑賞期間請保持商品的完整,退換貨的商品必須回復至您收到商品時的原始狀態(包含主要商品、附件、包裝、隨機文件、贈品等),再線上辦理退/換貨。

什麼情況無法辦理退換貨? 

  1. 超過七天猶豫期。
  2. 不符合七天猶豫期內的規定,例如:已經拆封使用過。
  3. 經工程師判定是良品非瑕疵品。

退換貨流程

收到商品若有瑕疵,請先聯繫客服,確認商品是否有現貨可更換或是等候追加的意願。
換貨的商品必須為全新狀態且完整包裝無拆封使用 ( 包含商品本體、紙盒包裝、贈品、附件、內外包裝等)
因個人因素欲更換商品,需請自行寄回【彰化市西勢街339號 客服部 收】 ,並告知我們寄出時間,待賣家確認無誤後將立即寄出商品,買家收到商品同時將一併收取寄貨運費90元喔。 

退貨的商品必須為全新狀態且完整包裝無拆封使用 (包含商品本體、紙盒包裝、贈品、附件、內外包裝等),若確認無誤後,請將商品重新包好,並附上詳細退款資料 (姓名、電話、銀行名稱、開戶分行、銀行代號、戶名、帳號 ) ,一併寄回至【彰化市西勢街339號 客服部 收】
待賣場收到後會為您做處理喔。

提醒您~因個人因素欲退貨退款,須自行負擔銀行匯費$30及寄送運費喔。

請您在收到商品當日起算七日內提出並回件,逾期恕不受理,請見諒

  • 回件請使用紙箱/包裝袋完整包覆於商品原廠包裝之外,切勿直接於商品上黏貼紙張或書寫文字。
    若回件因外包裝不夠完整而造成商品損毀,將無法退貨或須將損壞費用於退款中扣抵。
  • 確認品項狀況後,系統為您辦理退貨完成,退款由 銘品匯有限公司 為您處理,款項將退到用戶提供的帳戶,退款成功將致電通知,若因個人因素導致退匯不成功,再次退款將收30元退匯費(直接於退款金額中直接扣除)。退款問題可致電至客服(04)7270170分機111、112
  • 退件運費:
    請您在寄出回件後 “主動”留言您的帳戶資訊
    至客服或至email:yuanminn009@gmail.com
    我們將退款郵寄80元運費

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